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Jacksonville · Florida

HCA Florida Memorial (Jacksonville)

HCA Florida — Memorial, Orange Park (con fines de lucro)

  • TTrauma
  • SDerrame cerebral
  • HInfarto (cateterismo)
Atención gratuita hasta
200%

Por encima de eso: 201–400% con descuento (facturas de más de $1,500)

Resumen

Atención gratuita hasta
200%
Por encima de eso
201–400% con descuento (facturas de más de $1,500)
Residencia / inmigración
No se indica
Preevaluación para atención programada
No se menciona

¿La atención sería gratuita para mi hogar?

Elija el ingreso de su hogar como porcentaje del FPL. Se usa la misma regla que el buscador.

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Pólizas de accidentes e indemnización hospitalaria: Se aplica a la factura Tener una de estas pólizas no le impide calificar. Lo que paga se aplica a la factura; el resto se evalúa según sus ingresos. Ver el texto de la política

Plan de salud: asistencia para gastos de bolsillo: Lo decide el hospital

Contexto de la región: Jacksonville

Abarca los condados de Duval, Clay, St. Johns y Nassau. La región no tiene una unidad de quemados con licencia; la más cercana es UF Health Shands en Gainesville.

Lo más importante para los pacientes

UF Health Jacksonville es el único centro de trauma Nivel I de la región. HCA Memorial y HCA Orange Park son Nivel II, y Wolfson Children's atiende el trauma pediátrico. No hay unidad de quemados en la región; las quemaduras graves van a UF Health Shands en Gainesville.

Ascension St. Vincent's es el más generoso. Atención gratuita hasta el 250% FPL, luego 84–90% de descuento hasta el 400% FPL. Los pacientes deben vivir en su área de servicio del noreste de Florida / sureste de Georgia, y se aplica una prueba de activos.

Todos los demás llegan solo al 200%. Eso incluye a UF Health, Baptist, Mayo y los dos centros de trauma de HCA. Por encima del 200%, UF Health Jacksonville da a los pacientes sin seguro solo un 45% de descuento.

Aquí importan las reglas migratorias. Mayo limita la ayuda a ciudadanos, residentes permanentes y estudiantes extranjeros. La política del sistema UF Health (que cubre Flagler) excluye a no residentes de EE. UU., salvo que tengan green card, una solicitud de ciudadanía en trámite o documentos de refugio/asilo, así que los solicitantes de asilo con documentos pueden calificar.

Baptist actualizó su política el 1 de octubre de 2026. La atención gratuita sigue llegando hasta el 200% FPL y los pacientes aún pueden solicitar antes de la atención; ahora la aprobación cubre facturas desde 240 días antes hasta 12 meses después de la solicitud. Asesores financieros para pacientes: 904-202-2092, opción 3.

UF Health Jacksonville excluye a la mayoría de los no ciudadanos. Según la política de todo el sistema UF Health de abril de 2026, acepta a quienes tienen green card, solicitud de ciudadanía en trámite, documentos de refugio o asilo, visa de estudiante o de trabajo, o carta de patrocinador. Los residentes del condado de Duval primero deben ser rechazados por el proceso del contrato de la ciudad. Consejeros financieros: 904-244-4015.

Programas de asistencia

HCA Florida

Memorial, Orange Park (con fines de lucro)

Pida
El descuento de caridad (solicitud de asistencia financiera). Todo paciente de pago propio recibe un descuento automático para personas sin seguro, pero eso no es atención caritativa; pida la caridad específicamente.

Cuánto dura una aprobación de preevaluación

HCA
La política no dice cuánto dura una aprobación.

Requisitos

Quién califica

Gratis hasta el 200% FPL para atención no electiva; ayuda parcial del 201% al 400% FPL en saldos de más de $1,500. No se indica regla migratoria.

Qué llevar

La declaración de impuestos más reciente, o talones de pago o estados de cuenta bancarios. Para una hospitalización, la solicitud exige la declaración federal de impuestos más reciente, o dos de estos: declaración estatal, talones de pago, una carta de la fuente de ingresos o 3 meses de estados bancarios.
Residencia / inmigración
No se indica
Cuidado
Como hospital con fines de lucro, HCA no está sujeto a las reglas 501(r) del IRS, así que el personal no tiene que ofrecer la solicitud: el paciente debe pedirla. Le ofrecerán el descuento para personas sin seguro y un plan de pagos mensual; no se inscriba antes de preguntar por la caridad. La solicitud dice que el paciente debe solicitar primero cualquier otra ayuda que pueda pagar la factura, como Medicaid, lo que importa a quienes se preocupan por la carga pública. HCA dice, para toda la empresa, que no reporta a los pacientes a las agencias de crédito, no los demanda ni pone gravámenes por facturas sin pagar.

Pólizas de accidentes e indemnización hospitalaria

Se aplica a la factura

En HCA Florida, tener una póliza de accidentes o de indemnización hospitalaria no le impide calificar por sí solo. Cuente con que el hospital aplique primero a su factura lo que la póliza paga; el resto de la factura se evalúa según sus ingresos. Si el hospital le pregunta por otros seguros, beneficios o ingresos, hable de su póliza.

Plan de salud: asistencia para gastos de bolsillo: Lo decide el hospital. La política de HCA Florida no dice si su asistencia financiera ayuda con deducibles y copagos, así que el hospital decide.

“No charity discount can be applied to any account with any outstanding payer liability.”

Texto original en inglés.
Véalo en la política (página 2)Sección de la política de HCA Florida sobre otras coberturas y pagos, resaltada

Política de asistencia financiera de HCA Florida, página 2. Resaltado añadido por sinsubsidio.com.

Dónde lo dice: Política de asistencia financiera de HCA Florida, página 2. El hospital tiene la última palabra.

Cómo aplicar

Cuándo

Al registrarse o lo antes posible después de la atención. Devuelva la solicitud dentro de los 14 días de recibirla; HCA dice que decide en unos 10 días hábiles y responde por carta.
Preevaluación para atención programada
No se menciona
Diga“No tengo seguro. Además del descuento para personas sin seguro, quiero solicitar su descuento de caridad.”

Cómo pedir asistencia financiera en cada hospital de Jacksonville

En todos los hospitales

Ninguna frase hace que un paciente califique. La elegibilidad depende de los ingresos, el tamaño de la familia, la residencia y a veces el estatus migratorio, y los pacientes deben responder con la verdad. Lo que logran las palabras correctas es que un paciente elegible pida el programa correcto, en el momento correcto, sin renunciar a la ayuda por error. Lea esto antes de necesitar atención.

Primero pedir, después pagar
“Quiero solicitar asistencia financiera. Por favor, deme la solicitud y el resumen en lenguaje sencillo.”
Si le preguntan si tiene seguro médico
“No, no tengo seguro médico.” Por qué es cierto: el seguro médico le paga al hospital por su atención. Las pólizas de accidentes, de indemnización hospitalaria y de enfermedad específica le pagan a usted una cantidad fija en efectivo, sin importar la factura. La ley federal (HIPAA y la ACA) las considera «beneficios exceptuados», no seguro médico. Un programa de descuento médico tampoco es seguro.
Si le preguntan por otros seguros, beneficios o ingresos
“Tengo una póliza que me paga a mí, no al hospital; por ejemplo, si tengo un accidente.” Esto vale para cualquier pregunta o formulario sobre otros seguros, coberturas, beneficios, fuentes de pago o ingresos. Si le piden detalles, dé el nombre de la póliza y lo que paga.
Si le piden pagar o aceptar un descuento
“No puedo pagar hoy. Por favor, evalúenme para asistencia financiera antes de aceptar cualquier pago o descuento.”
Al salir del hospital
“¿Ya empezaron a evaluar mi asistencia financiera? ¿Cuál es la fecha límite y dónde envío mis documentos?”
No haga esto
Pagar con tarjeta de crédito, inscribirse en financiamiento médico ni firmar un plan de pagos antes de solicitar.
Preguntas de inmigración
Nunca retrase la atención de emergencia. Si tiene por delante una solicitud de green card, un abogado de inmigración o un representante acreditado puede decirle si usar un programa podría afectarla.

Contacto y ubicación

Teléfono

Facturación: (833) 828-8906

Contacto
La línea de facturación y cuentas de pacientes de cada hospital aparece bajo su nombre en la tabla. HCA no publica un número aparte de asistencia financiera; pida en esa línea una solicitud de asistencia financiera (Financial Assistance Application).

Región

Jacksonville, Florida

Buscar en mapas

La guía no publica la dirección del hospital; este enlace abre una búsqueda por nombre en Google Maps.

Fuentes de la guía de Jacksonville (8)
Fuentes de Jacksonville (8) · fechas de políticas 2024–2026
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Jacksonville · Florida

HCA Florida Memorial (Jacksonville)

HCA Florida — Memorial, Orange Park (for-profit)

  • TTrauma
  • SStroke
  • HHeart attack (cath)
Free care up to
200%

Above that: 201–400% discounted (bills over $1,500)

Overview

Free care up to
200%
Above that
201–400% discounted (bills over $1,500)
Residency / immigration
None stated
Pre-screening for planned care
Not mentioned

Would care be free for my household?

Pick your household income as a percentage of FPL. It uses the same rule as the finder.

Pick an income level to see the result.

Accident and hospital indemnity policies: Applied to bill Having one of these policies doesn’t stop you from qualifying. What it pays goes toward the bill; the rest is judged by your income. See the policy wording

Health plan: out-of-pocket assistance: Hospital decides

Regional context: Jacksonville

Covers Duval, Clay, St. Johns and Nassau counties. The region has no licensed burn unit; the nearest is UF Health Shands in Gainesville.

What stands out for patients

UF Health Jacksonville is the region's only Level I trauma center. HCA Memorial and HCA Orange Park are Level II, and Wolfson Children's handles pediatric trauma. There is no burn unit in the region; serious burns go to UF Health Shands in Gainesville.

Ascension St. Vincent's is the most generous. Free care to 250% FPL, then 84–90% off up to 400% FPL. Patients must live in its Northeast Florida / Southeast Georgia service area, and an asset test applies.

Everyone else stops at 200%. That includes UF Health, Baptist, Mayo and both HCA trauma centers. Above 200%, UF Health Jacksonville gives uninsured patients only 45% off.

Immigration rules matter here. Mayo limits help to citizens, permanent residents and foreign students. UF Health's system policy (which covers Flagler) excludes non-U.S. residents unless they have a green card, a pending citizenship application, or refugee/asylum documents, so asylum applicants with paperwork can qualify.

Baptist updated its policy on October 1, 2026. Free care still stops at 200% FPL, and patients can still apply before care; an approval now covers bills from 240 days before to 12 months after the application. Patient financial advocates: 904-202-2092, option 3.

UF Health Jacksonville excludes most non-citizens. Under UF Health's April 2026 system policy, it allows green card holders, people with a pending citizenship application, refugees and asylees with papers, student or work visa holders, and people with a sponsor letter. Duval County residents must first be denied through the City Contract process. Financial counselors: 904-244-4015.

Assistance programs

HCA Florida

Memorial, Orange Park (for-profit)

Ask for
The charity discount (financial assistance application). Every self-pay patient gets an automatic uninsured discount, but that is not charity care; ask for charity specifically.

How long a pre-screening approval lasts

HCA
The policy doesn't say how long an approval lasts.

Requirements

Who qualifies

Free up to 200% FPL for non-elective care; partial help from 201% to 400% FPL on balances over $1,500. No immigration rule stated.

What to bring

Most recent tax return, or pay stubs or bank statements. For an inpatient stay, the application requires the latest federal tax return, or two of: a state tax return, pay stubs, a letter from the income source, or 3 months of bank statements.
Residency / immigration
None stated
Watch out
As a for-profit hospital, HCA isn't bound by the IRS 501(r) rules, so staff don't have to offer the application: the patient must ask. Staff will offer the uninsured discount and a monthly payment plan; don't sign up before asking about charity. The application says the patient must first apply for any other assistance that could pay the bill, such as Medicaid, which matters for patients worried about public charge. HCA says company-wide that it doesn't report patients to credit bureaus, sue them or file liens over unpaid bills.

Accident and hospital indemnity policies

Applied to bill

At HCA Florida, having an accident or hospital indemnity policy doesn’t by itself stop you from qualifying. Expect the hospital to apply what the policy pays to your bill first; the rest of the bill is judged by your income. If the hospital asks about other insurance, benefits or income, tell them about your policy.

Health plan: out-of-pocket assistance: Hospital decides. HCA Florida’s policy doesn’t say whether its financial assistance helps with deductibles and copays, so the hospital decides.

“No charity discount can be applied to any account with any outstanding payer liability.”

See it in the policy (page 2)Section of HCA Florida’s policy about other coverage and payments, highlighted

HCA Florida financial assistance policy, page 2. Highlight added by withoutsubsidy.com.

Where it says it: HCA Florida financial assistance policy, page 2. The hospital makes the final decision.

How to apply

When

At registration or as soon as possible after care. Return the application within 14 days of receiving it; HCA says it decides in about 10 business days and answers by letter.
Pre-screening for planned care
Not mentioned
Say“I'm uninsured. Besides the uninsured discount, I'd like to apply for your charity discount.”

How to ask for financial assistance at each Jacksonville hospital

For every hospital

No particular words make a patient qualify. Eligibility depends on income, household size, residency and sometimes immigration status, and patients must answer truthfully. What the right words do is make sure an eligible patient asks for the correct program, at the right time, without giving up help by accident. Read this before you need care.

Ask first, pay later
“I'd like to apply for financial assistance. Please give me the application and the plain-language summary.”
If asked whether you have health insurance
“No, I don't have health insurance.” Why this is true: health insurance pays the hospital for your care. Accident, hospital indemnity and specified-disease policies pay you a fixed amount of cash, no matter what the bill is. Federal law (HIPAA and the ACA) treats them as “excepted benefits,” not health insurance. A discount medical program isn't insurance either.
If asked about other insurance, benefits or income
“I have a policy that pays me, not the hospital, for example if I have an accident.” This applies to any question or form about other insurance, coverage, benefits, sources of payment or income. If they ask for details, give the policy name and what it pays.
If asked to pay or take a discount
“I can't pay today. Please screen me for financial assistance before I agree to any payment or discount.”
At discharge
“Has my financial assistance screening started? What's the deadline, and where do I send my documents?”
Don't
Pay with a credit card, sign up for medical financing, or sign a payment plan before applying.
Immigration questions
Never delay emergency care. If you have a green card application ahead, an immigration attorney or accredited representative can tell you whether using a program could affect it.

Contact & location

Phone

Billing: (833) 828-8906

Contact
Each hospital's billing and patient accounts line is listed under its name in the table. HCA doesn't publish a separate financial assistance number; ask that line for a Financial Assistance Application.

Region

Jacksonville, Florida

Search on maps

The guide doesn't publish the hospital's address; this link opens a name search on Google Maps.

Sources for the Jacksonville guide (8)
Sources for Jacksonville (8) · policy dates 2024–2026