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Jacksonville · Florida

UF Health Flagler Hospital (St. Augustine)

UF Health — Flagler Hospital (St. Augustine)

  • SDerrame cerebral
  • HInfarto (cateterismo)
(888) 766-8154Guía rápidaProgramas de asistenciaPolítica
Atención gratuita hasta
200%

Por encima de eso: Sin nivel por ingresos por encima del 200%; descuento de pago propio para pacientes sin seguro (llame para el monto); reducción catastrófica única si el saldo supera $10,000 y el 25% del ingreso

Resumen

Atención gratuita hasta
200%
Por encima de eso
Sin nivel por ingresos por encima del 200%; descuento de pago propio para pacientes sin seguro (llame para el monto); reducción catastrófica única si el saldo supera $10,000 y el 25% del ingreso
Residencia / inmigración
Se excluye a quienes no residen en EE. UU., salvo green card, ciudadanía en trámite, documentos de refugio o asilo, visa de estudiante o de trabajo, o carta de patrocinador
Preevaluación para atención programada
No se menciona

¿La atención sería gratuita para mi hogar?

Elija el ingreso de su hogar como porcentaje del FPL. Se usa la misma regla que el buscador.

Elija un nivel de ingreso para ver el resultado.

Pólizas de accidentes e indemnización hospitalaria: Se aplica a la factura Tener una de estas pólizas no le impide calificar. Lo que paga se aplica a la factura; el resto se evalúa según sus ingresos. Ver el texto de la política

Plan de salud: asistencia para gastos de bolsillo: Sí, con límites (costos mayores al 25% del ingreso)

Contexto de la región: Jacksonville

Abarca los condados de Duval, Clay, St. Johns y Nassau. La región no tiene una unidad de quemados con licencia; la más cercana es UF Health Shands en Gainesville.

Lo más importante para los pacientes

UF Health Jacksonville es el único centro de trauma Nivel I de la región. HCA Memorial y HCA Orange Park son Nivel II, y Wolfson Children's atiende el trauma pediátrico. No hay unidad de quemados en la región; las quemaduras graves van a UF Health Shands en Gainesville.

Ascension St. Vincent's es el más generoso. Atención gratuita hasta el 250% FPL, luego 84–90% de descuento hasta el 400% FPL. Los pacientes deben vivir en su área de servicio del noreste de Florida / sureste de Georgia, y se aplica una prueba de activos.

Todos los demás llegan solo al 200%. Eso incluye a UF Health, Baptist, Mayo y los dos centros de trauma de HCA. Por encima del 200%, UF Health Jacksonville da a los pacientes sin seguro solo un 45% de descuento.

Aquí importan las reglas migratorias. Mayo limita la ayuda a ciudadanos, residentes permanentes y estudiantes extranjeros. La política del sistema UF Health (que cubre Flagler) excluye a no residentes de EE. UU., salvo que tengan green card, una solicitud de ciudadanía en trámite o documentos de refugio/asilo, así que los solicitantes de asilo con documentos pueden calificar.

Baptist actualizó su política el 1 de octubre de 2026. La atención gratuita sigue llegando hasta el 200% FPL y los pacientes aún pueden solicitar antes de la atención; ahora la aprobación cubre facturas desde 240 días antes hasta 12 meses después de la solicitud. Asesores financieros para pacientes: 904-202-2092, opción 3.

UF Health Jacksonville excluye a la mayoría de los no ciudadanos. Según la política de todo el sistema UF Health de abril de 2026, acepta a quienes tienen green card, solicitud de ciudadanía en trámite, documentos de refugio o asilo, visa de estudiante o de trabajo, o carta de patrocinador. Los residentes del condado de Duval primero deben ser rechazados por el proceso del contrato de la ciudad. Consejeros financieros: 904-244-4015.

Programas de asistencia

UF Health

Flagler Hospital (St. Augustine)

Pida
El Programa de Asistencia Financiera.

Cuánto dura una aprobación de preevaluación

UF Health Flagler
La aprobación es válida 12 meses después de otorgada; la política no dice si cubre atención futura.

Requisitos

Quién califica

Gratis hasta el 200% FPL. Se excluye a quienes no residen en EE. UU., salvo que tengan green card, ciudadanía en trámite, documentos de refugio o asilo, visa de estudiante o de trabajo, o una carta de patrocinador.

Qué llevar

Identificación oficial, comprobante de ingresos y tamaño del hogar.
Residencia / inmigración
Se excluye a quienes no residen en EE. UU., salvo green card, ciudadanía en trámite, documentos de refugio o asilo, visa de estudiante o de trabajo, o carta de patrocinador
Cuidado
El paciente debe cooperar con la evaluación de Medicaid.

Pólizas de accidentes e indemnización hospitalaria

Se aplica a la factura

En UF Health, tener una póliza de accidentes o de indemnización hospitalaria no le impide calificar por sí solo. Cuente con que el hospital aplique primero a su factura lo que la póliza paga; el resto de la factura se evalúa según sus ingresos. Si el hospital le pregunta por otros seguros, beneficios o ingresos, hable de su póliza.

Plan de salud: asistencia para gastos de bolsillo: Sí, con límites. La asistencia financiera de UF Health puede ayudar con deducibles y copagos solo en algunos casos: costos mayores al 25% del ingreso.

“Any Financial Assistance granted will be reversed if insurance, Third Party Liability (TPL), auto insurance, settlement and/or other miscellaneous sources of payment are identified.”

Texto original en inglés.
Véalo en la política (página 4)Sección de la política de UF Health sobre otras coberturas y pagos, resaltada

Política de asistencia financiera de UF Health, página 4. Resaltado añadido por sinsubsidio.com.

Dónde lo dice: Política de asistencia financiera de UF Health, página 4. El hospital tiene la última palabra.

Cómo aplicar

Cuándo

Dentro de los 240 días de la primera factura.
Preevaluación para atención programada
No se menciona
Diga“Quiero solicitar el Programa de Asistencia Financiera de UF Health.”

Cómo pedir asistencia financiera en cada hospital de Jacksonville

En todos los hospitales

Ninguna frase hace que un paciente califique. La elegibilidad depende de los ingresos, el tamaño de la familia, la residencia y a veces el estatus migratorio, y los pacientes deben responder con la verdad. Lo que logran las palabras correctas es que un paciente elegible pida el programa correcto, en el momento correcto, sin renunciar a la ayuda por error. Lea esto antes de necesitar atención.

Primero pedir, después pagar
“Quiero solicitar asistencia financiera. Por favor, deme la solicitud y el resumen en lenguaje sencillo.”
Si le preguntan si tiene seguro médico
“No, no tengo seguro médico.” Por qué es cierto: el seguro médico le paga al hospital por su atención. Las pólizas de accidentes, de indemnización hospitalaria y de enfermedad específica le pagan a usted una cantidad fija en efectivo, sin importar la factura. La ley federal (HIPAA y la ACA) las considera «beneficios exceptuados», no seguro médico. Un programa de descuento médico tampoco es seguro.
Si le preguntan por otros seguros, beneficios o ingresos
“Tengo una póliza que me paga a mí, no al hospital; por ejemplo, si tengo un accidente.” Esto vale para cualquier pregunta o formulario sobre otros seguros, coberturas, beneficios, fuentes de pago o ingresos. Si le piden detalles, dé el nombre de la póliza y lo que paga.
Si le piden pagar o aceptar un descuento
“No puedo pagar hoy. Por favor, evalúenme para asistencia financiera antes de aceptar cualquier pago o descuento.”
Al salir del hospital
“¿Ya empezaron a evaluar mi asistencia financiera? ¿Cuál es la fecha límite y dónde envío mis documentos?”
No haga esto
Pagar con tarjeta de crédito, inscribirse en financiamiento médico ni firmar un plan de pagos antes de solicitar.
Preguntas de inmigración
Nunca retrase la atención de emergencia. Si tiene por delante una solicitud de green card, un abogado de inmigración o un representante acreditado puede decirle si usar un programa podría afectarla.

Contacto y ubicación

Teléfono

Asistencia financiera: (888) 766-8154 opción 2

Contacto
888-766-8154, opción 2; FinAssistProgram@shands.ufl.edu

Región

Jacksonville, Florida

Buscar en mapas

La guía no publica la dirección del hospital; este enlace abre una búsqueda por nombre en Google Maps.

Fuentes de la guía de Jacksonville (8)
Fuentes de Jacksonville (8) · fechas de políticas 2024–2026
Consumer guide
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UF Health Flagler Hospital (St. Augustine)

UF Health — Flagler Hospital (St. Augustine)

  • SStroke
  • HHeart attack (cath)
(888) 766-8154Quick guideAssistance programsPolicy
Free care up to
200%

Above that: No income tier above 200%; uninsured self-pay discount (call for amount); one-time catastrophic reduction if the balance is over $10,000 and 25% of income

Overview

Free care up to
200%
Above that
No income tier above 200%; uninsured self-pay discount (call for amount); one-time catastrophic reduction if the balance is over $10,000 and 25% of income
Residency / immigration
Non-U.S. residents excluded unless green card, pending citizenship, refugee/asylum papers, student/work visa, or sponsor letter
Pre-screening for planned care
Not mentioned

Would care be free for my household?

Pick your household income as a percentage of FPL. It uses the same rule as the finder.

Pick an income level to see the result.

Accident and hospital indemnity policies: Applied to bill Having one of these policies doesn’t stop you from qualifying. What it pays goes toward the bill; the rest is judged by your income. See the policy wording

Health plan: out-of-pocket assistance: Yes, limits (costs over 25% of income)

Regional context: Jacksonville

Covers Duval, Clay, St. Johns and Nassau counties. The region has no licensed burn unit; the nearest is UF Health Shands in Gainesville.

What stands out for patients

UF Health Jacksonville is the region's only Level I trauma center. HCA Memorial and HCA Orange Park are Level II, and Wolfson Children's handles pediatric trauma. There is no burn unit in the region; serious burns go to UF Health Shands in Gainesville.

Ascension St. Vincent's is the most generous. Free care to 250% FPL, then 84–90% off up to 400% FPL. Patients must live in its Northeast Florida / Southeast Georgia service area, and an asset test applies.

Everyone else stops at 200%. That includes UF Health, Baptist, Mayo and both HCA trauma centers. Above 200%, UF Health Jacksonville gives uninsured patients only 45% off.

Immigration rules matter here. Mayo limits help to citizens, permanent residents and foreign students. UF Health's system policy (which covers Flagler) excludes non-U.S. residents unless they have a green card, a pending citizenship application, or refugee/asylum documents, so asylum applicants with paperwork can qualify.

Baptist updated its policy on October 1, 2026. Free care still stops at 200% FPL, and patients can still apply before care; an approval now covers bills from 240 days before to 12 months after the application. Patient financial advocates: 904-202-2092, option 3.

UF Health Jacksonville excludes most non-citizens. Under UF Health's April 2026 system policy, it allows green card holders, people with a pending citizenship application, refugees and asylees with papers, student or work visa holders, and people with a sponsor letter. Duval County residents must first be denied through the City Contract process. Financial counselors: 904-244-4015.

Assistance programs

UF Health

Flagler Hospital (St. Augustine)

Ask for
The Financial Assistance Program.

How long a pre-screening approval lasts

UF Health Flagler
Approval is valid 12 months after approval; the policy doesn't say whether it covers future care.

Requirements

Who qualifies

Free up to 200% FPL. Non-U.S. residents are excluded unless they have a green card, pending citizenship, refugee or asylum papers, a student or work visa, or a sponsor letter.

What to bring

Government ID, proof of household income and household size.
Residency / immigration
Non-U.S. residents excluded unless green card, pending citizenship, refugee/asylum papers, student/work visa, or sponsor letter
Watch out
Patients must cooperate with Medicaid screening.

Accident and hospital indemnity policies

Applied to bill

At UF Health, having an accident or hospital indemnity policy doesn’t by itself stop you from qualifying. Expect the hospital to apply what the policy pays to your bill first; the rest of the bill is judged by your income. If the hospital asks about other insurance, benefits or income, tell them about your policy.

Health plan: out-of-pocket assistance: Yes, limits. UF Health’s financial assistance can help with deductibles and copays only in some cases: costs over 25% of income.

“Any Financial Assistance granted will be reversed if insurance, Third Party Liability (TPL), auto insurance, settlement and/or other miscellaneous sources of payment are identified.”

See it in the policy (page 4)Section of UF Health’s policy about other coverage and payments, highlighted

UF Health financial assistance policy, page 4. Highlight added by withoutsubsidy.com.

Where it says it: UF Health financial assistance policy, page 4. The hospital makes the final decision.

How to apply

When

Within 240 days of the first bill.
Pre-screening for planned care
Not mentioned
Say“I'd like to apply for UF Health's Financial Assistance Program.”

How to ask for financial assistance at each Jacksonville hospital

For every hospital

No particular words make a patient qualify. Eligibility depends on income, household size, residency and sometimes immigration status, and patients must answer truthfully. What the right words do is make sure an eligible patient asks for the correct program, at the right time, without giving up help by accident. Read this before you need care.

Ask first, pay later
“I'd like to apply for financial assistance. Please give me the application and the plain-language summary.”
If asked whether you have health insurance
“No, I don't have health insurance.” Why this is true: health insurance pays the hospital for your care. Accident, hospital indemnity and specified-disease policies pay you a fixed amount of cash, no matter what the bill is. Federal law (HIPAA and the ACA) treats them as “excepted benefits,” not health insurance. A discount medical program isn't insurance either.
If asked about other insurance, benefits or income
“I have a policy that pays me, not the hospital, for example if I have an accident.” This applies to any question or form about other insurance, coverage, benefits, sources of payment or income. If they ask for details, give the policy name and what it pays.
If asked to pay or take a discount
“I can't pay today. Please screen me for financial assistance before I agree to any payment or discount.”
At discharge
“Has my financial assistance screening started? What's the deadline, and where do I send my documents?”
Don't
Pay with a credit card, sign up for medical financing, or sign a payment plan before applying.
Immigration questions
Never delay emergency care. If you have a green card application ahead, an immigration attorney or accredited representative can tell you whether using a program could affect it.

Contact & location

Phone

Financial assistance: (888) 766-8154 option 2

Contact
888-766-8154, option 2; FinAssistProgram@shands.ufl.edu

Region

Jacksonville, Florida

Search on maps

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Sources for the Jacksonville guide (8)
Sources for Jacksonville (8) · policy dates 2024–2026